+7 8453 611-370
ПН.–ПТ. 9:00–18:00

Услуги колл-центра в Саратове

КОНТАКТ-ЦЕНТР "НИКА" - это колл-центр, предназначенный для развития Вашего бизнеса, привлечения новых клиентов и обслуживания уже существующих. Мы помогаем поддерживать постоянную коммуникацию с Вашими покупателями, занимаемся реализацией нестандартных проектов, интересуемся мнением Ваших клиентов о бизнесе, продукции и услугах.
Рассчитать стоимость
Услуги
Профессиональный колл-центр.
Работаем 24/7/365.
Максимальная конверсия в отрасли.
КОНТАКТ-ЦЕНТР "НИКА" предлагает набор инструментов для решения любых задач, стоящих перед бизнесом. Поддержка клиентов, телефонные продажи и проведение исследований – это услуги контакт-центра.
Исходящие звонки
от 0 р
Возврат клиентов - Телемаркетинг, опрос по базе клиента, коммуникация
Активные продажи - Холодные звонки, продажи по телефону, отчетность 24/7, актуализация базы данных
Телефонные опросы - Разработка опросных листов, исходящие звонки, проведение опросов, решение технических вопросов.


Рассчитать стоимость
Прием звонков
от 0 р
Горячая линия под ключ - Настройка телефонии, программирование скриптов, круглосуточная работа линии
Виртуальный секретарь - Прием и обработка звонков, переадресация вызовов, Smart line (IVR)
Организация колл-центра - Многоканальный номер, горячая линия, прием сообщений, обзвон клиентов

Рассчитать стоимость
Отраслевые решения
от 0
Аренда колл-центра - Организация горячей линии, виртуальный секретарь, выделенный номер.
Прямой маркетиг - Информационный обзвон
Автоматический обзвон - Автоматическая обработка звонков, запись голосового сообщения, выделение телефонных линий.
Интернет магазины - Подтверждение заказов, телемаркетинг, горячая линия, обработка заявок с сайта.
Рассчитать стоимость
Клиенты компании КОНТАКТ-ЦЕНТР "НИКА"
Клиенты и партнеры нашей команда
Отзывы наших клиентов
  • Юля Шкоц
    Все отлично! Как и в прошлый раз вы справились с работой замечательно! Менеджеру проекта и операторам ставим «5». Сейчас у нас уже идет проект. А по поводу будущего – мы скорее всего будем продолжать сотрудничество.
  • Лера и Дима
    С помощью колл-центра мы увеличили продажи на 25% по сравнению с прошлым годом!
    Спасибо за совместную работу «Контакту» и его опытным сотрудникам, на которых мы полностью делегировали все входящие звонки.
  • Эрик Карсин
    В целом, приятное впечатление. Операторам и менеджеру за работу – 5, в будущем обязательно поработаем с вами еще!
Почему мы ?
  • 1
    Большой опыт
    КОНТАКТ-ЦЕНТР "НИКА" — это контактный центр, который успешно работает на рынке. Наш опыт позволяет находить лучшие решения для любой сферы бизнеса вне зависимости от экономической ситуации в стране и в мире.
  • 2
    Постоянное обучение персонала и повышения квалификации
    В команде работают только опытные, проверенные специалисты. Каждый из них прошел обучение навыкам телефонных переговоров, технике растущих продаж, стрессоустойчивости
  • 3
    Высокий уровень взаимодействия
    Для реализации проектов мы предоставим персонального менеджера со знанием именно Вашей сферы деятельности. Мы уверены, что индивидуальный подход и знание Ваших болей – ключ к достижению высокого результата.
  • 4
    Рекомендации клиентов
    Лучшие гарантии – отзывы и рекомендации клиентов. Наша компания гордится своими реализованными проектами. Мы не боимся получать обратную связь от клиентов, поскольку заинтересованы в долгосрочном сотрудничестве с каждым партнёром. Все проекты мы превращаем в новые точки роста и трансформируем полученный опыт в новые пользы и преимущества
  • 5
    Прозрачная отчётность
    В рамках сотрудничества клиенты получают полный доступ к подробным и развернутым статистическим отчётам и к записям разговоров. Мы максимально открыты к нашим клиентам. Персональные менеджеры ответят на любой вопрос и всегда оперативно предоставят необходимую информацию.

  • 6
    Качество
    В нашей компании проверка качества – это непрерывный процесс. Он гарантирует высокий уровень оказания услуг и выполнение KPI, с учётом требований партнёра.
Расчет стоимости
С вами свяжется наш менеджер. Мы составим расчет в течение 24 часов и свяжемся с вами
Из каких этапов состоит внедрение?
1
Заявка
Вы оставляете заявку на расчет стоимости
2
Расчет стоимости
В течение 3 дней мы производим расчет и высылаем вам комическое предложение и договор
3
Внедрение
Запуск проекта
4
Прием работы
Вы принимаете, утверждаете и оплачиваете каждый этап работ
Если у вас остались, вопросы, пожалуйста, напишите нам на info@procontact.online  или свяжемся по телефону
Рассчитайте стоимость
Мы свяжемся с вами, сделаем расчеты, обсудим с вами техническое задание и условия ,отправим вам документы на подпись в течение 2-3х дней
Отправить заявку
Контакты:
ООО "КЦ "НИКА"
+7 8452 611-370
info@procontact.online
Адрес нашего офиса: 410056, Саратовская область, город Саратов, офис 2.

Полное название: ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ "КОНТАКТ-ЦЕНТР "НИКА"

Юридический адрес: 192077, г. Санкт-Петербург, ул. Славянская (Усть-Славянка Тер. ), д. 8 стр. 1, оф.. 402

Генеральный директор: Губанова Виктория Владимировна
ИНН: 6438006776
КПП: 781101001